Cambios y Devoluciones | Política Oficial ORÍGENES

CAMBIOS & DEVOLUCIONES

Queremos que tu experiencia con ORÍGENES✦ sea impecable. Si tu compra no es lo que esperabas, tienes varias opciones para resolverlo de manera rápida.

Plazo de cambios y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones

Las piezas deben estar:

En perfecto estado
Sin signos de uso
En su embalaje original

Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de pendientes ya usados.

Coste de devolución

España Peninsular: 4,90€
Europa e Internacional: según país

Los cambios por otro producto tienen el mismo coste del envío de retorno.

Producto defectuoso o error en el pedido

Si tu pieza presenta algún fallo o recibes un artículo incorrecto, ORÍGENES cubre todos los costes y te enviaremos una nueva joya sin coste adicional.